قوانین سایت و شرایط بازگشت

شرایط بازگشت کالا


در مجموعه مازینی، کیفیت محصولات و رضایت مشتریان در اولویت است.


  • مرجوعی کالا: در صورت وجود ایراد در محصول، مشتری می‌تواند حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا، درخواست مرجوعی خود را ثبت کند.

  • رفع ایراد دوخت: در صورت وجود ایراد دوخت، مشتری می‌تواند حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا، موضوع را به مجموعه مازینی اطلاع دهد تا محصول بررسی و در صورت امکان، ایراد آن برطرف شود.